NET.mede

¿Está funcionando mal su conexión a Internet?

NET.mede es la aplicación de ANACOM, el regulador de comunicaciones en Portugal, que le permite analizar el rendimiento de su conexión a Internet de forma rápida y sin exención.

Instale la aplicación NET.mede en los dispositivos (smarthpone, tableta y computadora) que usa comúnmente para conectarse a sus accesos a Internet (hogar, oficina u otras ubicaciones) y evalúe el rendimiento de la conexión cuando se conecta a Internet a través del enrutador, Wi-Fi -Fi o cuando se utilizan datos móviles.

¿Cómo se evalúa el rendimiento de su conexión a Internet?

En cada aplicación de prueba, NET.mede evalúa 6 parámetros de su conexión a Internet:

 - velocidad de descarga (Mbps)

 - velocidad de carga (Mbps)

 - latencia (milisegundos)

 - jitter (milisegundos)

 - pérdida de paquetes (%)

 - cargando una página web (segundos)

¿Dónde y cómo puede verificar los resultados de la prueba?

Puede ver resultados de pruebas individuales en la aplicación misma.

Para ver los resultados de todas las pruebas que realiza desde todos los dispositivos, en todos los accesos y dentro de un máximo de 2 años, tiene dos opciones:

1. elija la opción "Resultados" directamente en la aplicación, o

2. acceso a través del navegador al área reservada My NET.mede (https://app.netmede.pt). Las credenciales de acceso son las mismas que usa para acceder a la aplicación.

Para comenzar a usar la aplicación y acceder al área My NET.mede, primero debe crear un registro de usuario. Este es un paso muy rápido, solo tiene que ingresar una dirección de correo electrónico, elegir un nombre de usuario y una contraseña.

¿Qué aplicaciones y servicios le permite usar su conexión?

Al final de cada prueba, encontrará una lista de ejemplos de aplicaciones / servicios más y menos adecuados para su conexión en ese momento.

Hable con ANACOM

Si tiene preguntas, sugerencias o desea informar un problema, use uno de los contactos disponibles en la opción "Contactos".